- Continuity（継続性）
- 意味: 世代を超えて事業を継続していくこと、長期的な視野で経営を行うこと。
- 影響: 長期的な安定と成長、ブランド力の向上、顧客との長期的な信頼関係の構築、従業員の定着率向上などが期待できます。
- 具体例: 創業からの理念やビジョンを継承する、後継者育成に力を入れる、長期的な視点で投資を行うなど。
- Community（コミュニティ）
- 意味: 家族、従業員、地域社会など、企業を取り巻く様々なコミュニティとの良好な関係を築くこと。
- 影響: 従業員のモチベーション向上、地域社会からの支持、ブランドイメージの向上、社会貢献による企業価値向上などが期待できます。
- 具体例: 従業員とその家族を大切にする、地域貢献活動に積極的に参加する、地域社会との交流を深めるなど。
- Connection（コネクション）
- 意味: 顧客、取引先、金融機関など、外部 stakeholders と良好な関係を築き、協力関係を構築すること。
- 影響: 新規顧客の獲得、事業の安定化、資金調達の円滑化、情報収集力の強化などが期待できます。
- 具体例: 顧客との長期的な関係構築、取引先との信頼関係構築、業界団体への参加、金融機関との良好な関係維持など。
- Command（コマンド）
- 意味: 迅速な意思決定と、変化への柔軟な対応を行うこと。
- 影響: 環境変化への対応力強化、競争優位性の確保、新規事業への進出、イノベーションの創出などが期待できます。
- 具体例: 権限委譲による迅速な意思決定、市場変化への柔軟な対応、新規事業への積極的な投資、イノベーションを促進する組織文化の構築など。
これらの4つのCは、それぞれ独立しているのではなく、相互に関連し合い、バランスを保つことが重要です。
ファミリービジネスにおいて、これらの4Cを意識することで、企業の永続的な発展、社会への貢献、家族の繁栄を実現することができます。
